AVISO DE PRIVACIDAD
Las Patriarcas · Lujo artesanal hecho en México
1. Identidad y domicilio del responsable
Las Patriarcas, con domicilio en Vía Atlixcáyotl No. 2210, Int. 1007, Piso 10, Torre INXIGNIA, C.P. 72825, San Andrés Cholula, Puebla, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabamos de nuestros clientes, usuarios y visitantes, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos tus datos personales de forma directa cuando nos los proporcionas al realizar una compra, registrarte en nuestro sitio web LasPatriarcas.com, suscribirte a nuestro boletín o comunicarte con nosotros. Los datos que podemos solicitar incluyen:
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- Teléfono de contacto.
- Dirección de envío y facturación.
- Datos de pago (limitados a los necesarios para procesar transacciones).
- Información de preferencias, pedidos o comunicación comercial.
No recabamos datos personales sensibles, como origen étnico, creencias religiosas, opiniones políticas o estado de salud.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades primarias:
- Procesar, enviar y entregar los productos adquiridos.
- Gestionar pagos, facturación y comprobantes fiscales.
- Dar seguimiento a pedidos, devoluciones, cambios o garantías.
- Brindar atención y soporte al cliente.
Y las siguientes finalidades secundarias, que no son esenciales para la relación comercial, pero nos permiten ofrecerte una mejor experiencia:
- Enviar promociones, descuentos, lanzamientos y novedades de Las Patriarcas.
- Realizar encuestas, análisis de mercado o estadísticas de hábitos de consumo.
- Invitarte a eventos, colaboraciones o programas especiales.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a privacidad@laspatriarcas.com con el asunto “No deseo recibir promociones”.
4. Transferencia de datos personales
Las Patriarcas no vende, renta ni cede tus datos personales. Podrán compartirse únicamente con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios logísticos, paquetería, plataformas de pago y facturación, exclusivamente para cumplir con la entrega o procesamiento del pedido.
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o resolución judicial. En todos los casos, se garantiza la confidencialidad, integridad y seguridad de tu información.
5. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. La información transmitida en nuestro sitio web se maneja mediante conexión segura (SSL) y cifrado estándar de la industria.
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- 3. Descripción clara del derecho que deseas ejercer o la información a modificar.
- 4. Documentos que respalden la solicitud, si aplica.
El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles, contados desde la recepción de la solicitud.
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9. Cambios al Aviso de Privacidad
Las Patriarcas S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en www.laspatriarcas.com en la sección correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre posibles actualizaciones.
10. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, registrarte, realizar una compra o proporcionarnos tus datos personales, aceptas los términos de este Aviso de Privacidad y consientes su tratamiento conforme a las finalidades antes descritas.
- Última actualización: 22 de octubre de 2025.
- Contacto: privacidad@laspatriarcas.com.
- Sitio web: www.laspatriarcas.com
- Domicilio: Vía Atlixcáyotl No. 2210, Int. 1007, Piso 10, Torre INXIGNIA, C.P. 72825, San Andrés Cholula, Puebla, México.
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Las Patriarcas · Artisan Luxury Made in Mexico
1. Identity and Address of the Controller
Las Patriarcas, located at Vía Atlixcáyotl No. 2210, Int. 1007, Floor 10, Torre INXIGNIA, C.P. 72825, San Andrés Cholula, Puebla, Mexico, is responsible for the processing and protection of the personal data we collect from our clients, users, and visitors, in compliance with the Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties (LFPDPPP) and its Regulations.
2. Personal Data We Collect
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We do not collect sensitive personal data such as ethnic origin, religious beliefs, political opinions, or health status.
3. Purposes of Data Processing
The personal data we collect is used for the following primary purposes:
- Process, ship, and deliver purchased products.
- Manage payments, billing, and tax receipts.
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- Conduct surveys, market analysis, or consumer behavior statistics.
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- Last update: October 22, 2025.
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